法律・法令等の遵守

保険法、保険業法、「金融サービスの提供に関する法律」、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他各種法令等を遵守し、適正な商品販売に努めてまいります。

わかりやすくご説明

お客さまに商品内容を十分ご理解いただけるよう、知識の修得、研鑽に励むとともに、説明方法等について工夫し、わかりやすいご説明に努めてまいります。

適切な商品選択のお手伝い

お客さまの商品に関する知識、経験、財産の状況および購入の目的等を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。

投資性商品のリスク説明

市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。

お客さまに配慮した商品販売

商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法等について十分配慮いたします。

お客さま情報は厳正に管理

お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。

お客さまの声を反映

お客さまのご意見、ご要望等を、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。

保険金請求に適切な助言

万一保険事故が発生した場合には、保険金のご請求にあたり適切な助言を行うよう努めてまいります。

適切な商品販売に注力

保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定める等、適切な商品の販売に努めてまいります。

取扱い保険商品

当社は会社方針として、以下の保険商品を取り扱っております。
特約火災保険：（独）福祉医療機構の福祉医療貸付に係る特約火災保険商品
その他の保険：あいおいニッセイ同和損害保険（株）および（株）損害保険ジャパンの保険商品